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FAQ: Login bei Kryptosino

  • Wie kann ich mich bei Kryptosino anmelden, wenn ich schon ein Konto habe? Öffne die Kryptosino-Startseite, tippe auf „Login“ und gib E-Mail-Adresse oder Benutzername plus Passwort ein. Wenn du 2FA aktiviert hast, bestätigst du danach noch den Code aus deiner Authenticator-App.
  • Was mache ich, wenn der Kryptosino-Login ständig fehlschlägt, obwohl ich mein Passwort kenne? Prüfe zuerst, ob Caps Lock an ist und ob du die richtige Login-Methode nutzt (E-Mail vs. Benutzername). Wenn es weiter scheitert, setze das Passwort über „Passwort vergessen“ zurück und versuche es danach erneut.
  • Was soll ich tun, wenn ich mein Kryptosino-Passwort vergessen habe und nicht mehr reinkomme? Klicke auf „Passwort vergessen“, lass dir den Link per E-Mail schicken und vergib ein neues Passwort. Der Link läuft nach 30 Minuten ab, danach musst du ihn neu anfordern.
  • Kann ich mich bei Kryptosino auch ohne E-Mail mit Krypto-Wallet einloggen? Kryptosino bietet „Wallet Connect“ an, dabei bestätigst du die Anmeldung direkt in deiner Wallet-App statt mit Passwort. Du musst dafür dieselbe Wallet nutzen, die du beim ersten Verknüpfen bestätigt hast.
  • Was mache ich, wenn der 2FA-Code bei Kryptosino nicht akzeptiert wird? Stelle auf dem Handy die Uhrzeit auf „automatisch“, weil schon 30 Sekunden Zeitversatz Codes ungültig machen. Wenn du den 2FA-Zugang verloren hast, nutze die Backup-Codes oder den Konto-Recovery-Prozess im Profil.
  • Kann ich bei Kryptosino gleichzeitig auf dem Handy und am PC eingeloggt bleiben? Kryptosino erlaubt parallele Sessions, kann aber bei Sicherheitsprüfungen eine Sitzung automatisch beenden. Wenn du unerwartete Logouts siehst, ändere das Passwort und entferne fremde Geräte in den Kontoeinstellungen.