Logg inn for Ä fÄ tilgang til konto, saldo og uttak

Hvordan logger jeg inn pÄ Kryptosino fra mobilen uten Ä rote med nettleseren?

Åpne Kryptosino, trykk pĂ„ «Logg inn», skriv e-post eller brukernavn og passord, og bekreft. Hvis siden ber om en engangskode, henter du koden i autentiseringsappen eller pĂ„ e-post og fullfĂžrer innloggingen.

Hva gjĂžr jeg hvis jeg har glemt passordet mitt til Kryptosino og ikke kommer inn?

Trykk «Glemt passord», skriv inn e-posten du brukte ved registrering, og Äpne lenken du fÄr tilsendt for Ä lage nytt passord. Lenken slutter Ä virke etter en kort tid, sÄ be om en ny hvis den er utlÞpt.

Hva gjÞr jeg hvis Kryptosino sier at passordet er feil selv om jeg er sikker pÄ at det stemmer?

SlÄ av automatisk utfylling og skriv inn passordet manuelt, siden mellomrom og feil tastaturoppsett gir avslag. Hvis du har prÞvd flere ganger, vent litt og bruk «Glemt passord» for Ä unngÄ midlertidig sperre.

Kan jeg logge inn pÄ Kryptosino med Face ID eller fingeravtrykk, eller mÄ jeg alltid bruke passord?

Kryptosino lar deg bruke biometrisk innlogging hvis du fÞrst har logget inn med passord og har slÄtt pÄ valget i app- eller enhetsinnstillingene. Bytter du telefon, mÄ du aktivere biometrisk innlogging pÄ nytt.

Hva gjÞr jeg hvis jeg ikke fÄr 2FA-koden og derfor ikke fÄr logget inn pÄ Kryptosino?

Sjekk at klokkeslettet pÄ telefonen stÄr pÄ automatisk tid, fordi feil tid kan gjÞre koder ugyldige. Hvis du bruker e-postkode, sjekk sÞppelpost og prÞv Ä sende koden pÄ nytt fÞr du bytter til reservekode.

Kan jeg vÊre innlogget pÄ Kryptosino pÄ to enheter samtidig, for eksempel PC og mobil?

Kryptosino lar deg logge inn pÄ flere enheter, men en ny innlogging kan logge deg ut pÄ en annen enhet av sikkerhetsgrunner. Hvis du mister tilgang, logger du inn pÄ nytt og sjekker «Aktive Þkter» i kontoinnstillingene.